Kontakt
Kontaktujte nás
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli otázky, připomínky nebo dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám pomůžeme, jak jen to půjde.
- Telefon+385 95 812 7032
- E-mailinfo@sunapartments.eu
Napište nám
Dobré vědět
Často kladené dotazy
Kdy je příjezd a odjezd?
Příjezd je mezi 16:00 a 22:00, odjezd do 10:00. Dejte nám prosím vědět předpokládaný čas příjezdu.
Jak si mohu pobyt rezervovat?
Pošlete poptávku přes kalendář vybraného apartmánu; dostupnost a ceny sdělíme na vyžádání. Zálohu ve výši 30 % je třeba uhradit bankovním převodem nejpozději 30 dní před příjezdem. Rezervace je potvrzena po přijetí zálohy. Pokud záloha do tohoto termínu nedorazí, rezervace se automaticky ruší. Zbývající částka se platí při příjezdu.
Jaké způsoby platby přijímáte?
Platbu přijímáme bankovním převodem nebo v hotovosti při příjezdu. Platební karty nepřijímáme.
Jaké jsou storno podmínky?
Zrušení nejpozději 30 dní před příjezdem je zdarma. Při zrušení méně než 30 dní před příjezdem účtujeme poplatek ve výši 30 % celkové ceny.
Jsou povolena domácí zvířata?
Domácí zvířata bohužel nejsou povolena.
Je povoleno kouření?
V budově je zakázáno kouřit.
Máte dětskou postýlku a jídelní židličku?
Ano, dětská postýlka a jídelní židlička jsou na vyžádání k dispozici zdarma.
Kdy jsou otevřeny bazén, wellness a terasa?
Venkovní bazén 9:00 – 22:00, sauna a vířivka 9:00 – 21:00, společenská místnost a střešní terasa jsou otevřeny stále. Noční klid je od 22:00 do 8:00.
Mohu nabít svůj elektromobil?
Ano. U domu je nabíjecí stanice Type 2 (max. 11 kW). Můžete také použít vlastní nabíječku ve standardní zásuvce Schuko.