Kontakt
Kontaktujte nás
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo požiadavky, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme, ako len budeme môcť.
- Telefón+385 95 812 7032
- E-mailinfo@sunapartments.eu
Napíšte nám
Dobré vedieť
Často kladené otázky
Kedy je príchod a odchod?
Príchod je medzi 16:00 a 22:00, odchod do 10:00. Prosíme, dajte nám vedieť predpokladaný čas príchodu.
Ako si môžem rezervovať pobyt?
Pošlite dopyt cez kalendár vybraného apartmánu; dostupnosť a ceny vám oznámime na požiadanie. Zálohu vo výške 30 % je potrebné uhradiť bankovým prevodom najneskôr 30 dní pred príchodom. Rezervácia je potvrdená po prijatí zálohy. Ak záloha do tohto termínu nepríde, rezervácia sa automaticky ruší. Zvyšnú sumu zaplatíte pri príchode.
Aké spôsoby platby prijímate?
Platbu prijímame bankovým prevodom alebo v hotovosti pri príchode. Platobné karty neprijímame.
Aké sú storno podmienky?
Zrušenie najneskôr 30 dní pred príchodom je bezplatné. Pri zrušení menej ako 30 dní pred príchodom účtujeme poplatok vo výške 30 % z celkovej ceny.
Sú povolené domáce zvieratá?
Žiaľ, domáce zvieratá nie sú povolené.
Je povolené fajčenie?
Fajčenie vo vnútri budovy nie je povolené.
Máte detskú postieľku a detskú stoličku?
Áno, detská postieľka a detská stolička sú na požiadanie k dispozícii zadarmo.
Kedy sú otvorené bazén, wellness a terasa?
Vonkajší bazén 9:00 – 22:00, sauna a jacuzzi 9:00 – 21:00, spoločenská miestnosť a strešná terasa sú otvorené nepretržite. Nočný pokoj je od 22:00 do 8:00.
Môžem si nabiť elektromobil?
Áno. Pri dome je nabíjacia stanica Type 2 (max. 11 kW). Môžete použiť aj vlastnú nabíjačku v bežnej zásuvke typu Schuko.